1. Introdução
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como o casinosfiaveisportugal.com (doravante designado “Website”) recolhe, utiliza, armazena e protege as suas informações pessoais. Estamos comprometidos em manter os mais elevados padrões de proteção de dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Ao utilizar o nosso Website, concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Recolhemos
Dados Pessoais
- Nome completo e informações de contacto (email, telefone)
- Endereço postal e código postal
- Data de nascimento e informações de identificação
- Dados de preferências de jogo e histórico de navegação no site
Dados de Utilização
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo e sistema operativo utilizado
- Páginas visitadas e tempo de permanência no Website
- Origem do tráfego e padrões de navegação
- Interações com conteúdos e funcionalidades do site
Cookies e Tecnologias Similares
- Cookies essenciais para o funcionamento do Website
- Cookies de análise para melhorar a experiência do utilizador
- Cookies de preferências para personalizar o conteúdo
- Pixels de rastreamento para análise de desempenho
3. Como Utilizamos as Suas Informações
As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
Melhoria dos Serviços
- Personalizar a experiência de navegação no Website
- Analisar padrões de utilização para otimizar conteúdos
- Desenvolver novas funcionalidades baseadas nas preferências dos utilizadores
Comunicação
- Responder a consultas e pedidos de informação
- Enviar atualizações importantes sobre o serviço
- Fornecer suporte técnico quando solicitado
Cumprimento Legal
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Cooperar com autoridades competentes quando legalmente exigido
- Manter registos para fins de auditoria e conformidade
Segurança
- Proteger contra fraude, abuso ou uso indevido do Website
- Monitorizar atividades suspeitas ou não autorizadas
- Garantir a integridade e segurança dos nossos sistemas
4. Partilha das Suas Informações
Comprometemo-nos a não vender, alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias específicas:
Prestadores de Serviços
Podemos partilhar informações com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar o Website, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e apenas na medida necessária para prestarem os serviços.
Obrigações Legais
Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, podemos divulgar as suas informações às autoridades competentes.
Proteção de Direitos
Para proteger os nossos direitos legais, propriedade ou segurança, bem como os de outros utilizadores ou terceiros.
Transferência de Negócio
Em caso de fusão, aquisição ou venda do Website, as informações podem ser transferidas para a entidade sucessora, sempre com as mesmas proteções de privacidade.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações pessoais:
Encriptação
- Utilização de encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Encriptação de dados sensíveis armazenados nos nossos sistemas
Controlo de Acesso
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas por pessoal autorizado
- Sistemas de autenticação multi-fator para acesso administrativo
- Revisões regulares de permissões e acessos
Monitorização
- Monitorização contínua de sistemas para detetar atividades suspeitas
- Sistemas de alerta automático para potenciais violações de segurança
- Auditorias regulares de segurança por entidades independentes
Backup e Recuperação
- Backups seguros e regulares dos dados
- Planos de recuperação de desastres testados regularmente
6. Direitos dos Utilizadores
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo as finalidades do processamento.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à Limitação do Tratamento
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em situações específicas.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contactos desta política.
7. Política de Cookies
O que são Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso Website. Estes ficheiros ajudam-nos a melhorar a sua experiência de navegação.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Website
- Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza o Website
- Cookies de Preferências: Recordam as suas escolhas e preferências
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdos relevantes
Gestão de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do Website.
8. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando efetuarmos alterações significativas:
- Publicaremos a versão atualizada no Website
- Alteraremos a data de “última atualização” no topo da política
- Notificaremos os utilizadores através de email ou aviso no Website quando apropriado
- Manteremos versões anteriores da política disponíveis para consulta
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.
9. Contactos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos sobre dados pessoais, pode contactar-nos através de:
Responsável pela Proteção de Dados
- Email: privacidade@casinosfiaveisportugal.com
- Endereço postal: [A definir conforme localização da empresa]
- Telefone: [A definir conforme contacto da empresa]
Autoridade de Controlo
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
- Website: www.cnpd.pt
- Email: geral@cnpd.pt
- Telefone: 213 928 400
Data da última atualização: Agosto de 2025
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Utilização e deve ser lida em conjunto com os mesmos.